無料プランに変更したいのに変更ボタンが押せない

こちらの原因につきましては、オーナー権限を持っていない可能性がございます。
プランの変更には、チームのオーナー権限が必要となります。
権限は、チーム設定画面「メンバー管理」にて確認、変更が可能ですので、こちらをご確認ください。