ご契約・請求について

プランについて

bookrunではご登録いただいているチームごとにプランを設定することができます。
以下3つのプランをお選びいただけます。
プランFreePersonal ProTeam
最大所属人数1人まで1人まで無制限
日程調整回数無制限無制限無制限
公開可能なブックボード数2つまで無制限無制限
それぞれのプランで利用できる機能の詳細は「料金表」をご確認ください。

プランを契約できる権限

オーナーのみプランを契約することが可能です。
なお、プランの変更画面はどの権限であっても確認が可能です。

プランの契約手順について

  1. チーム設定画面に遷移する
  1. チーム設定＞プランを選択する
  1. 契約されたいプランを選択し、「申し込む」ボタンをクリックする
  1. 表示されるモーダルにてプランを確認し「支払う」ボタンをクリックする
  1. クレジットカード情報を入力して、「申し込む」ボタンをクリックする
  1. アンケートの回答して、プラン変更完了です

プラン変更について

プラン変更については「3つのプランの説明とプラン変更方法 」をご確認ください。

請求書・領収書について

請求書・領収書については「請求書・領収書について」をご確認ください。

決済のエラーについて

決済エラーについては「決済の手続きに不備が生じた場合の対応方法」をご確認ください。

ご契約に関する注意点について

ご契約に関する注意点は以下をご確認ください。

Teamプランのライセンス付与アカウントを変更する場合

Teamプランでライセンス（担当者になる権利）を外す際、そのユーザーがブックボードの担当者になっていると、ライセンスを外せない仕様となっています。
ライセンスを外したい場合は、以下のいずれかの対応をお願いいたします。
  • ブックボードの担当者を変更する、または担当から外す
  • ブックボードを削除する
担当者の変更方法については「担当者の割当方法」をご確認ください。
ブックボードの削除方法は「ブックボードの削除」をご確認ください。

プランをダウングレードする場合

契約更新日時を過ぎると、自動的に契約が更新されます。
プランをダウングレードする場合は、事前に契約更新日時をご確認の上、対応してください。

間違ってPersonal Proプランを契約後、一旦FREEプランに変更し、再度Teamプランを契約した場合

Personal ProプランとTeamプランご契約ごとに料金が発生します。 誤ってプラン変更した際の返金には対応しておりません。
（例） 9月1日：Personal Proを契約し、790円の決済が発生 　　　　契約プランの間違いに気付き、FREEプランに変更
9月2日：Teamプランを契約（990円の決済が発生）
 

よくある質問について

よくある質問については「ご契約についてのよくある質問」をご確認ください。